Наши услуги
Откройте для себя наш комплексный спектр ИИ-решений для коммуникаций, разработанных для трансформации вашего бизнеса.
Интеллектуальные инструменты коммуникации
В Xeyron мы предлагаем комплексный набор ИИ-инструментов для коммуникации, разработанных для улучшения клиентского опыта, оптимизации операций и стимулирования роста бизнеса.
Наши решения построены на нашей проприетарной платформе TWIN, официальным партнером которой мы являемся. Мы объединяем передовые технологии обработки естественного языка, машинного обучения и распознавания голоса для создания интеллектуальных, человекоподобных взаимодействий.
Независимо от того, нужен ли вам чат-бот для вашего веб-сайта, голосовой ассистент для вашего колл-центра или полная коммуникационная экосистема, у нас есть опыт и технологии для достижения исключительных результатов.
Индивидуальные ИИ-решения
Каждая из наших услуг разработана для решения конкретных бизнес-потребностей и может быть настроена в соответствии с вашими требованиями.
Интеллектуальные чат-боты
Наши ИИ-чат-боты обеспечивают мгновенные, точные ответы на запросы клиентов на вашем веб-сайте, мобильном приложении или платформах обмена сообщениями. Они могут одновременно обрабатывать несколько разговоров, учиться на взаимодействиях и плавно эскалировать к человеческим операторам при необходимости.
- •Понимание разговорного языка для естественного общения с клиентом
- •Персонализированные ответы на основе истории пользователя и предпочтений
- •Бесшовная интеграция с вашими существующими системами и базами данных
- •Многоязычная поддержка для глобального бизнеса
Голосовые ассистенты
Наши голосовые ассистенты трансформируют способы обработки телефонных взаимодействий бизнесом. Используя передовые технологии распознавания речи и обработки естественного языка, они могут понимать намерения звонящего, предоставлять информацию и выполнять действия, такие как планирование встреч или обработка платежей.
- •Естественно звучащий синтез речи, неотличимый от общения с живым человеком
- •Контекстуальное понимание для обработки сложных разговоров
- •Маршрутизация и приоритизация звонков на основе срочности и контекста
- •Интеграция с CRM и другими бизнес-системами
Разработка на платформе TWIN
Мы создаём наших ИИ-ботов на платформе TWIN, официальным партнером которой мы являемся. Мы также осуществляем интеграцию с популярными бизнес-системами, такими как Bitrix24 и 1С.
- •Централизованное управление всеми ИИ-ассистентами с единой панели управления TWIN
- •Расширенная аналитика и инсайты по взаимодействиям с клиентами
- •Бесшовная интеграция с Bitrix24, 1С и другими популярными CRM и ERP системами для комплексной автоматизации ваших бизнес-процессов
- •Масштабируемая архитектура для роста вместе с вашим бизнесом
Техническая поддержка
Наша специализированная команда технической поддержки обеспечивает бесперебойную и эффективную работу ваших ИИ-решений. Мы предоставляем комплексные услуги поддержки, от внедрения и обучения до текущего обслуживания и оптимизации.
- •Круглосуточная техническая помощь для критических проблем
- •Регулярные обновления системы и патчи безопасности
- •Мониторинг и оптимизация производительности
- •Обучение и передача знаний для вашей команды
Виджет-боты
Наши виджет-боты — это легкие, настраиваемые чат-боты, которые можно легко встроить на ваш веб-сайт или приложение. Они обеспечивают мгновенную помощь посетителям, отвечают на часто задаваемые вопросы и сопровождают пользователей в вашем цифровом опыте.
- •Простая интеграция всего несколькими строками кода
- •Настраиваемый внешний вид для соответствия вашему бренду
- •Проактивное взаимодействие на основе поведения пользователя
- •Возможности генерации и квалификации лидов
Трансформация коммуникаций в различных отраслях
Наши ИИ-решения разработаны для удовлетворения уникальных потребностей различных отраслей.
Розничная торговля и электронная коммерция
Улучшение покупательского опыта, предоставление рекомендаций по продуктам и обработка запросов по заказам 24/7.
Банкинг и финансы
Безопасные, соответствующие нормативным требованиям решения для запросов по счетам, поддержки транзакций и финансовых консультаций.
Здравоохранение
Ассистенты, соответствующие требованиям конфиденциальности, для планирования приемов, последующего наблюдения за пациентами и медицинской информации.
Путешествия и гостеприимство
Оптимизация бронирования, предоставление информации о путешествиях и улучшение опыта гостей.
Телекоммуникации
Эффективная обработка технической поддержки, запросов по счетам и обновлений услуг.
Страхование
Упрощение обработки претензий, запросов по полисам и платежей по страховым взносам для клиентов.
Готовы трансформировать клиентский опыт?
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить, как наши ИИ-решения могут помочь вашему бизнесу более эффективно коммуницировать.